L’e-commerce sta uccidendo i rivenditori offline?

406

Sebbene l’e-commerce stia aprendo una porta di opportunità per le aziende, sta anche creando preoccupazioni per i rivenditori offline. Uno degli argomenti di discussione più sconcertanti tra le aziende offline è se l’e-commerce rovinerà lo stile tradizionale di conduzione aziendale.

Se vedi le statistiche sulla crescita del mercato dell’e-commerce nell’ultimo decennio, noterai sicuramente che la tecnologia sta dando delle importanti spallate alle aziende tradizionali. Secondo alcune ricerche nel dicembre del 2020, circa l’80% degli italiani ha acquistato almeno un prodotto online nell’anno.

Considerando queste cifre, puoi percepire la concorrenza che l’eCommerce sta dando al business offline.

Dunque, il dilemma se l’online e gli e-commerce stanno uccidendo i negozi fisici, ormai è un grattacapo che affligge molti imprenditori, per questa ragione GoDaddy tende la mano ai suoi utenti con un nuovo appuntamento della GoDaddy School of Digital, in programma lunedì 18 ottobre alle ore 17 sulla pagina Facebook del colosso mondiale dell’hosting.

Due ospiti d’onore, veri esperti in materia, come Silvia Signoretti, consulente specializzata in strategie di marketing con un focus su strutture in rete (catene, franchising, ecc.) e attività locali correlate e Orazio Spoto, co-fondatore del gruppo italiano di instagramers e CEO e fondatore di Newmi, Società Benefit tra le prime in Italia, daranno la loro visione della situazione, aiutando così tutti gli imprenditori afflitti da questo nuovo scenario.

Perché le persone preferiscono lo shopping online

Questo non vuol dire che le persone preferiscano necessariamente fare acquisti online. L’acquisto con un clic di un pulsante è molto più conveniente dell’atto che richiede tempo di dover uscire e cercare qualcosa.

Molti di noi sono troppo impegnati per andare a cercare in città o in un centro commerciale uno schiacciapatate, ma una rapida ricerca su Amazon o eBay, combinata con la consegna il giorno successivo, ci farà mangiare purè di patate per cena domani sera.

Gli articoli online sono spesso anche meno costosi.

I venditori non devono preoccuparsi di pagare l’affitto in loco o di pagare il personale, quindi questi risparmi vengono trasferiti al consumatore. Aggiungi a queste fantastiche offerte anche offerte dedicate e un acquirente può risparmiare un sacco di soldi acquistando online.

Uno studio recente ha rilevato che il 51% delle persone preferisce fare acquisti totalmente online, quindi qual è la discrepanza? Se la maggior parte delle persone preferisce fare acquisti online, perché gli acquisti online rappresentano ancora solo un decimo delle vendite complessive?

Perché l’industria della moda è diversa

L’industria della moda e del tessile è un perfetto esempio del perché le persone escono ancora di casa per fare shopping.

Nonostante la convenienza, la varietà e le occasioni offerte dallo shopping online, i consumatori vogliono ancora vedere cosa stanno acquistando, per tenerlo effettivamente nelle loro mani.

Tenere fisicamente qualcosa tra le menai dà alle persone una connessione con esso, e questo è particolarmente vero per i vestiti. Il 56% degli acquirenti ha indicato di vedere/toccare prima un articolo come motivo principale per cui si reca in un negozio al dettaglio.

Provare prima i vestiti per vedere se ti stanno e che aspetto hanno è, per molti, semplicemente buon senso.

Oltre i due terzi (70%) dei consumatori acquista ancora meno della metà dei propri vestiti online, con gli uomini sorprendentemente più esigenti delle donne.

Per questo semplice motivo, è sicuro affermare che gli acquisti al dettaglio per l’industria della moda e del tessile sono al sicuro dalla minaccia dell’e-commerce.